Hledáme parťáka, který zvládne udržet pořádek v zakázkách, dokumentech a hladkém chodu našeho servisu. Pokud máte rád/a systém a chcete být klíčovou spojkou mezi zákazníkem, našimi techniky a autorizovanými servisními středisky, hledáme právě Vás!
Co Vás u nás čeká:
- evidovat a spravovat servisní zakázky v našem systému od příjmu až po expedici
- komunikovat se zákazníky (informovat je o stavu oprav, cenových nabídkách a termínech), s našimi techniky a autorizovanými servisními středisky
- pracovat s dokumenty – vystavovat zakázkové listy, protokoly o opravě, podklady pro fakturaci a dodací listy
- řešit příjem a výdej zařízení do servisu a koordinovat dopravu (přepravní služby, svozy)
- řešit komunikaci s autorizovaným servisním střediskem
- podílet se na zlepšování a zefektivňování servisních procesů
Jaké znalosti a dovednosti byste měl/a mít:
- pečlivost a důslednost – v servisních zakázkách a historii oprav nesmí být zmatek
- základní znalost práce na PC – excelové tabulky, interní systémy a e-maily pro Vás nejsou strašákem
- skvělé komunikační schopnosti – zvládnete lidem s klidem vysvětlit i techničtější věci a s techniky se domluvíte na jedničku
- spolehlivost a odpovědnost – držíte slovo a dokončujete úkoly
- předchozí zkušenost z prostředí servisu nebo technické myšlení je výhodou, ne však podmínkou – vše Vás naučíme
Co Vám nabízíme:
- 25 dnů dovolené
- sleva na firemní produkty
- firemní tarif a notebook
- dotovaná MultiSportka
- příspěvek na stravování 100 Kč denně
- příspěvek na penzijní připojištění
- výškově nastavitelné stoly pro každého
- klimatizované kanceláře a venkovní pergola
- občerstvení na pracovišti
Vidíte se v tom? Určitě nám na začátek pošlete Vaše CV!
