V Liftoru od roku 2019 pomáháme lidem pracovat zdravěji. Vyrábíme polohovací stoly na míru a tvoříme ergonomické vybavení, které má své místo v kancelářích, domácích pracovnách i studentských pokojích. Rosteme, posouváme se a věci děláme po svém – kvalitně, prakticky a s respektem k lidem, kteří naše produkty používají.
Teď hledáme člověka, který stejným způsobem uchopí náš e-mailing. Někoho, kdo umí spojit dobrý nápad, cit pro zákazníka a práci s daty – a vezme si tento kanál opravdu za svůj.
Co budeš mít na starost
Jedná se o nově vznikající pozici, takže nepřijdeš do hotového systému. Dostaneš prostor e-mailing a CRM postupně vybudovat od základů, nastavit procesy, automatizace, reporting i způsob, jakým s našimi zákazníky prostřednictvím e-mailu pracujeme.
- Budeš řídit e-mailing od strategie a kampaní přes automatizace až po vyhodnocení výsledků.
- Budeš plánovat a připravovat e-mailové kampaně – od nápadu a obsahu až po odeslání.
- Zákazníky rozdělíš do správných skupin a přizpůsobíš jim obsah podle jejich zájmů, nákupního chování a fáze zákaznického cyklu.
- Nastavíš a budeš rozvíjet automatické e-maily, například po registraci, opuštění košíku, nákupu nebo delší neaktivitě.
- Budeš mít odpovědnost za výkon e-mailového kanálu a hledat cesty, jak zvyšovat jeho podíl na obratu i hodnotě zákazníků.
- Budeš aktivně rozvíjet naši databázi kontaktů a optimalizovat způsoby, jak nové relevantní kontakty získáváme.
- E-mailing budeš řídit napříč našimi jednotlivými trhy a hlídat, aby kampaně i automatizace správně fungovaly ve všech jazykových mutacích.
- Před odesláním zkontroluješ obsah, odkazy i to, jak e-mail vypadá na počítači a mobilu.
- Nastavíš a pohlídáš měření kampaní – od UTM parametrů a prokliků až po objednávky a tržby.
- Budeš výsledky vyhodnocovat, testovat různé varianty a hledat cesty, jak e-mailing dál zlepšovat.
- Postaráš se o databázi kontaktů, souhlasy zákazníků i dobrou doručitelnost e-mailů.
- Budeš spolupracovat s marketingem a e-commerce týmem, aby e-mailing navazoval na aktuální kampaně a dění ve firmě.
Co od Tebe očekáváme
Nehledáme člověka, který umí úplně všechno. Potřebujeme ale někoho, kdo už má na čem stavět, chce se dál rozvíjet a svými zkušenostmi pomůže posouvat i nás. Protože jde o novou pozici, hledáme někoho, komu vyhovuje věci nejen spravovat, ale také je od začátku nastavovat a budovat.
- Máš za sebou praktickou zkušenost s e-mailingem nebo CRM kampaněmi a dokážeš ukázat, na čem jsi pracoval/a.
- Rozumíš tomu, jak e-mailing funguje – od segmentace a automatizace až po měření výsledků a doručitelnost.
- Umíš pracovat s daty, vyvodit z nich závěry a proměnit je v konkrétní zlepšení.
- Dokážeš pracovat samostatně, vzít si věci za své a dotáhnout je od nápadu až po vyhodnocení.
- Nevadí Ti prostředí, kde není všechno předem nastavené, a baví Tě vytvářet nové procesy a hledat nejlepší řešení.
- Máš chuť, energii a drive. Nečekáš jen na zadání, ale sám/sama hledáš, co by šlo udělat lépe.
Co u nás získáš
- Práci v rostoucí firmě s mezinárodními ambicemi, kde se věci rychle hýbou a dávají smysl
- Odpovídající finanční ohodnocení
- Flexibilní pracovní dobu s možností home office
- 25 dnů dovolené
- Slevy na firemní produkty
- Firemní mobil a notebook
- Dotovanou MultiSportku
- Příspěvek na stravování 100 Kč denně
- Příspěvek na penzijní připojištění
- Moderní pracovní prostředí (naše výškově nastavitelné stoly bereme samozřejmě jako standard)
- Klimatizované dog friendly kanceláře a venkovní pergolu
- Občerstvení na pracovišti
- Skvělé lidi kolem sebe -táhneme za jeden provaz, potkáváme se i mimo práci a zpříjemňujeme si společné dny malými i většími radostmi (občas snídaně, ovocné dny 2x týdně, zmrzlina…)
Líbí? Tak už na nic nečekej a pošli CV a pár slov o sobě. Těšíme se.
